Fundacja
Animacji Społecznej
i Ekonomii Społecznej

zarządzanie

Zapraszamy na szkolenie

Budowanie efektywnej współpracy zespołowej

Informacje podstawowe
Kategoria Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Sposób dofinansowania Wsparcie pracowników, w tym organizacji pozarządowych prowadzących działalność gospodarczą, osób indywidualnych.
Grupa docelowa usługi Szkolenie skierowane jest do osób chcących rozszerzyć swoją wiedzę na temat budowania efektywnej współpracy w zespole, w tym w szczególności:
  • liderów grup pracowniczych
  • kadry zarządzającej i menagerów
Minimalna liczba uczestników 10
Maksymalna liczba uczestników 18
Data zakończenia rekrutacji
Forma prowadzenia usługi Stacjonarna
Liczba godzin usługi
Podstawa uzyskania wpisu do świadczenia usługi Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel

Cel edukacyjny
Szkolenie jest ukierunkowane na zwiększenie wiedzy uczestników w zakresie budowania współpracy w zespole zadaniowym.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i metody walidacji
Uczestnicy szkolenia uzyskają wiedzę dotyczącą budowania współpracy w zespole zadaniowym, w tym:

  • Jasnego i asertywnego komunikowania się w zespole
  • Zarządzania emocjami w zespole
  • Skutecznego identyfikowania powstających konfliktów wraz z ich przyczynami
  • Praktycznego wykorzystania elementów negocjacji i mediacji nastawionych na współpracę
 

Kryteria weryfikacji
Efekty uczenia się zostaną zweryfikowane na podstawie testu

Metoda walidacji
Test teoretyczny zamknięty (jedno lub wielokrotnego wyboru)

Kwalifikacje i kompetencje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

Tak, dokument potwierdzający kompetencję zawiera opis efektów uczenia się.

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

Tak, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

Tak, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.

Program

Usługa stacjonarna – zajęcia odbywają się w sposób interaktywny w wymiarze 24 h.

Metody pracy: mini-wykłady, dyskusje moderowane, casestudy, ćwiczenia indywidualne i grupowe.

Podczas pracy wykorzystywane będą narzędzia wizualne – prezentacja.

Program szkolenia:

  1. Zasady funkcjonowania zespołu zadaniowego:
    • Fazy rozwoju zespołu
    • Warunki istnienia zespołu
    • Cechy efektywnego zespołu
    • Diagnoza słabych i mocnych stron zespołu
    • Role w zespole: analiza predyspozycji indywidualnych
    • Wspomaganie rozwoju zespołu
  2. Efektywność zespołu – czynniki budujące współpracę
    • Warunki efektywności w działaniu grupowym
    • Synergia pracy zespołu
    • Wspólna wizja i cele
    • Metody stymulowania efektywności pracy zespołowej
    • Zwiększanie twórczego potencjału zespołu
    • Wybrane techniki pomocne w grupowym rozwiązywaniu problemów
  3. Komunikacja w zespole zadaniowym
    • Komunikacja werbalna i niewerbalna jako podstawa działania zespołu
    • Znaczenie zachowań niewerbalnych w pracy zespołowej
    • Bariery w komunikacji zespołu i ich eliminowanie
    • Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie
    • Techniki aktywnego słuchania i skutecznego zadawania pytań
  4. Relacje w zespole
    • Normy i zasady współpracy
    • Wprowadzanie nowych zasad i sposobów wspólnej pracy
    • Przyjmowanie ról w zespole a percepcja interpersonalna: wpływ wzajemnego postrzegania się jednostek na zachowanie w zespole
    • Konformizm i typy wpływu społecznego
  5. Trudne sytuacje we współpracy zespołu – konflikt
    • Rodzaje konfliktów
    • Rozpoznawanie przyczyny konfliktów
    • Konsekwencje pozytywne i negatywne konfliktów
    • Komunikowanie się w konflikcie
    • Metody zarządzania konfliktem
  6. Identyfikacja i przełamywanie barier w komunikacji w zespole
    • Diagnoza impasów w pracy zespołu
    • Strategie w pokonywaniu impasów i prowadzenia zespołu do celu
    • Identyfikacja barier jako pierwszy krok na drodze ich pozytywnego wykorzystywania
    • Formułowanie nowych strategii komunikowania się
    • Komunikacja kryzysowa
    • Komunikacja podczas przemian w firmie
  7. Komunikacja asertywna w zespole
    • Przekazywanie informacji zwrotnej, rozmowa okresowa
    • Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej
    • Prowadzenie rozmowy motywującej
  8. Podsumowanie szkolenia
Harmonogram
Dzień 1
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Blok I Zasady funkcjonowania zespołu zadaniowego
Fazy rozwoju zespołu.
Warunki istnienia zespołu. Cechy efektywnego zespołu.
Ewa Muszczak9:0010:301:30
Przerwa10:3010:450:15
Blok I Zasady funkcjonowania zespołu zadaniowego
Diagnoza słabych i mocnych stron zespołu. Role w zespole: analiza predyspozycji indywidualnych. Wspomaganie rozwoju zespołu.
Ewa Muszczak10:4512:151:30
Przerwa12:1512:300:15
Blok II Efektywność zespołu – czynniki budujące współpracę
Warunki efektywności w działaniu grupowym. Synergia pracy zespołu. Wspólna wizja i cele.
Ewa Muszczak12:3014:001:30
Przerwa14:0014:150:15
Blok II Efektywność zespołu – czynniki budujące współpracę
Metody stymulowania efektywności pracy zespołowej. Zwiększanie twórczego potencjału zespołu. Wybrane techniki pomocne w grupowym rozwiązywaniu problemów.
Ewa Muszczak14:1515:451:30


Dzień 2
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Blok III Komunikacja w zespole zadaniowym
Komunikacja werbalna i niewerbalna jako podstawa działania zespołu. Znaczenie zachowań niewerbalnych w pracy zespołowej. Bariery w komunikacji zespołu i ich eliminowanie. Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie. Techniki aktywnego słuchania i skutecznego zadawania pytań.
Ewa Muszczak9:0010:301:30
Przerwa10:3010:450:15
Blok IV Relacje w zespole
Normy i zasady współpracy. Wprowadzanie nowych zasad i sposobów. wspólnej pracy. Przyjmowanie ról w zespole a percepcja interpersonalna: wpływ wzajemnego postrzegania się jednostek na zachowanie w zespole. Konformizm i typy wpływu społecznego.
Ewa Muszczak10:4512:151:30
Przerwa12:1512:300:15
Blok V Trudne sytuacje we współpracy zespołu – konflikt
Rodzaje konfliktów. Rozpoznawanie przyczyny konfliktów. Konsekwencje pozytywne i negatywne konfliktów.
Ewa Muszczak12:3014:001:30
Przerwa14:0014:150:15
Blok V Trudne sytuacje we współpracy zespołu – konflikt
Komunikowanie się w konflikcie. Metody zarządzania konfliktem.
Ewa Muszczak14:1515:451:30


Dzień 3
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Blok VI Identyfikacja i przełamywanie barier w komunikacji w zespole
Diagnoza impasów w pracy zespołu. Strategie w pokonywaniu impasów i prowadzenia zespołu do celu. Identyfikacja barier jako pierwszy krok na drodze ich pozytywnego wykorzystywania.
Ewa Muszczak9:0010:301:30
Przerwa10:3010:450:15
Blok VI Identyfikacja i przełamywanie barier w komunikacji w zespole
Formułowanie nowych strategii komunikowania się. Komunikacja kryzysowa. Komunikacja podczas przemian w firmie.
Ewa Muszczak10:4512:151:30
Przerwa12:1512:300:15
Blok VII Komunikacja asertywna w zespole
Przekazywanie informacji zwrotnej, rozmowa okresowa. Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej.
Ewa Muszczak12:3014:001:30
Przerwa14:0014:150:15
Blok VII Komunikacja asertywna w zespole
Prowadzenie rozmowy motywującej
Ewa Muszczak14:1515:451:30
Podsumowanie szkolenia15:4516:000:15
Cena
Koszt osobogodziny brutto – 240 zł 
Prowadzący
woman_silhouette_200x200
Ewa Muszczak

Z wykształcenia psycholog oraz podyplomowo doradca zawodowy.

Od 2007r. prowadzi szkolenia miękkie, między innymi z zakresu budowania efektywnej współpracy w różnych zespołach zadaniowych w tym liderów społecznych, wolontariuszy, zespołów pracowniczych, organizacji pozarządowych.

Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymują prezentację ze szkolenia, a także zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Warunki uczestnictwa

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej.

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.

Kontakt

biuro@fundacjaases.pl

ul. Władysława Sobocińskiego 4 
40-687 Katowice